アパートやマンションの騒音は管理会社&警察に相談しよう!

騒音被害に合ったら何処に誰に相談すればいいの?

一人暮らし
アパートやマンションに住んでいる以上、いつ騒音トラブルに巻き込まれて自分が被害者になるか分かりません。

ここに辿り着いた人の中には今現在、騒音に悩んでる人がいるかもしれません。

私も過去に、騒音被害に合ったことがある一人なので騒音に頭を抱えて悩んでる人達の気持ちはよく分かります。

その経験を活かして、騒音問題を解決する手段をご紹介していきたいと思います。

騒音トラブルの主な原因は、生活音の非常識なまでに大きな物音や振動が多いです。

・深夜早朝の子供の騒ぐ音や騒ぎ声
・足音や深夜の会話や笑い声の騒音
・大音量のテレビまたは音楽の騒音
・深夜早朝の洗濯機と掃除機の騒音
・車やバイクのマフラーの音の騒音

深夜、早朝だけに限らず日中または1日中、騒音被害に合うケースもあります(実体験)

騒音を発生させている側は、他の住人が迷惑しているかもという意識そのものがありません。

なので、「普通の生活音」の範囲だと思っている人が多いです。

他人に気を遣うことができない時点で、基本的に騒音主はクレイジーな人が多いです。

自分で書いた注意書きの紙をポストに入れたり、直接注意をしに行くのはNG。
逆上して暴力を振るわれたり刺されたりすることも十分あり得るのでやめましょう。

STEP1 まずは管理会社に電話で相談・通報

一人暮らし
騒音被害に合ったら、騒音を出してる部屋を特定できていなくても構いません。

まずは管理会社に電話をして相談してください。

そうすると管理会社はまず最初に、
「入居者の方から騒音の苦情がありましたのでご協力お願い致します」

などと書かれた注意書きの紙を、入居者全員のポストに投函してくれます。
(相談した依頼人の情報は、入居者全員にバレることはないのでご安心を)

STEP2 様子を見てダメなら再び管理会社に通報

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ポストに紙を投函してもらって数日から一週間。

注意の効果が切れてトラブルメーカーは、元の生活に戻り再び騒音を出すケースがあります(実体験)

そんな時はこちらももう一度、管理会社に電話をしましょう。

最初はやんわりとした内容の注意書きで始まります。

それでも効果がない場合は、今度は管理会社が騒音主に電話または直接会って注意をしてくれます。

気が利かない管理会社だと、直接注意をしに行った後に依頼主の部屋に訪問してくることがあります。
注意をしたという報告に来られると通報したことがバレる可能性もあるので、来ないようにお願いしましょう。

STEP3 場合によっては警察にも相談・通報

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管理会社に注意をしてもらっても効果がない場合は、警察に電話をしてください。
管理会社の休業日、または営業時間外などに騒音があった場合も警察に電話をしてください。

警察は民事不介入のため、騒音の相談には応じてくれないなんて話を聞きます。

ですが、ちゃんと対応してくれるので安心してください。
もちろん相談しても実際来てくれなかったと言う人もたくさんいます・・・

とりあえず一度、勇気を出して電話をしてください。

私は騒音があまりにも酷い時、何回か警察に電話をしたことがありました。
来てくれるか心配でしたが、毎回アパートに来て騒音主に注意してくれました。

電話をする際は、市の警察署でも近所の交番でも110番通報でも構いません。
(事をあまり大きくしたくないと思ったら最初は警察署か交番がおすすめです)

普通の人は自分の所に警察が来て注意をされたら、そこで事の重大さに気づきます。

しかし、騒音を出すような人は警察に注意をされても特に問題視しないで改善されないことがあります。

開き直って騒音を出し続けるようなら、騒音の度合いや時間帯によっては躊躇なく110番しましょう。

おわりに・・・

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と、ここまでは基本中の基本の騒音対策をご紹介しましたが・・・

上記の方法を試しても、何ひとつ改善されないケースもあります。

アパートやマンションは、ある程度の生活音はお互いに許しあうことも大事です。

ですが、これは明らかに騒音だろうと思う大きな物音が定期的にした場合、間違いないと思ったら相談しましょう。

アパートやマンションの騒音に関する苦情の件数は毎年多いです。

騒音トラブルに巻き込まれたら我慢をしたり、絶対に一人で抱え込まないでください。
ストレスが限界に達すると殺意を抱くほどの精神状態になったり、鬱病やノイローゼになることもあります。

そうなる前に、早急に頼れるところに相談、通報をして助けを求めましょう。

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  1. 2016年 8月 09日

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